特定商取引法に基づく表示
特定商取引に関する法律第11条に基づき、以下の通り表示します。
| 販売業者名 | 楚々合同会社（minescre） |
|---|---|
| 代表者名又は責任者名 | 友寄 奈緒子 |
| 所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目13番6号サガミビル2階 |
| 所在地に関する補足（任意） | 住所は請求があった場合に開示します。 |
| 電話番号 | 05068839440 |
| メールアドレス | sosojapan.llc@gmail.com |
| ウェブサイトURL（任意） | https://sosojapan.com |
| 販売価格 | 各商品ページに記載の価格（税込） |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa/Mastercard 他） |
| 支払時期 | 購入手続き完了時 |
| 送料 | 送料無料（一部送料がかかる場合、商品に記載の通り） |
| サービス提供時期・引き渡し時期 | 決済完了後、3〜7日以内に発送 （※サブスクリプションサービスをご利用の場合は毎月決まった時期に発送されます。） |
| 継続契約に関する事項 | サブスクリプション商品の場合 毎月自動更新。解約は更新日前日23:59までにマイページから手続きしてください。 |
| 契約不適合責任（品質・欠陥に関する責任） | 商品に重大な欠陥などがある場合 ・通常商品の場合：新しい商品の提供または返金で対応します。 ・サブスクリプションの場合：翌月分に同封してお送りします。 ※なお、どちらの場合もhttps://sosojapan.com ショップホームページのお問い合わせより写真などの証拠を提出した上で確認後の対応とさせて頂きます。 |
| 返品・キャンセルポリシー | アート作品・キット・サブスクリプションの性質上、お客様都合での返品・返金はお断りしています。 発送時、慎重に確認しながら梱包し、撮影後の発送となります。 稀に運搬時によるもので、商品に重大な欠陥などがある場合のみ(大きな破れや紛失など) 通常商品の場合は新しい商品の提供または返金で対応します。 サブスクリプションの場合は翌月分に同封してお送りします。 ※なお、どちらの場合もhttps://sosojapan.com ショップホームページのお問い合わせより写真などの証拠を提出した上で確認後の対応とさせて頂きます。尚、その場合、時間を頂くことがありますのでご了承ください。 |